Komunikowanie się z osobami niesłyszącymi

• Kwiecień 24, 2024

Nie ma nic bardziej frustrującego niż brak możliwości słyszenia, a jest to szczególnie ważne dla osób niedosłyszących. Ci ludzie są nie tylko odizolowani od swojego świata, jak go znali, ale muszą nauczyć się nowych umiejętności komunikacyjnych tam, gdzie wcześniej było to dla nich łatwe.

Głuchota jest czymś, czego nie można zobaczyć i z powodu tej komunikacji często powoduje frustrację zarówno dla osoby niesłyszącej, jak i mówcy. Osoby niesłyszące są często źle rozumiane. Ludzie myślą, że są nieśmiali, snobem lub niegrzeczni. Ale tak nie jest… po prostu nie słyszeli.

Możesz pomóc. Oto kilka wskazówek, w jaki sposób możesz pomóc w komunikacji z osobą niesłyszącą lub niedosłyszącą. Wydrukuj je i umieść w widocznym miejscu w pracy, klubie lub w domu.

CIERPLIWOŚĆ
• Bądź cierpliwy i wyrozumiały
• Nie okazuj frustracji, jeśli musisz się powtarzać, ponieważ to nie pomoże

PRZYCIĄGAJĄC UWAGĘ
• Zapytaj, jak najlepiej zwrócić ich uwagę, aby ich nie zaskoczyć
• Upewnij się, że wejdziesz w ich pole widzenia, aby wiedzieli, jak na ciebie patrzeć
• Nie dzwoń do innego pokoju, ponieważ osoby niesłyszące często nie wiedzą, skąd dochodzi dźwięk
• Nie skradaj się za siebie i szepcz do ucha, nie usłyszą cię
• Nie rozmawiaj z osobą niesłyszącą, gdy rozmawia przez telefon, aż skończy
• Dowiedz się, czy jest strona „dobra” dla osób niesłyszących i usiądź po tej stronie, aby było łatwiej

MÓWI
• Ustaw się z przodu, aby mogli obserwować i uzyskać dodatkową pomoc w czytaniu ust i mowie ciała
• Mów normalnie, wyraźnie i nie mamrocz
• Mów trochę wolniej, ale nie podkreślaj słów, co utrudnia czytanie warg
• Przeredaguj swoje komentarze przy użyciu różnych słów, aby pomóc zrozumieć znaczenie
• Nie zakrywaj ust, nie patrz ani nie odchodź podczas mówienia
• Nie mów, gdy słychać konkurencyjny hałas

INACZEJ
• Napisz notatki, notatki lub e-mail, aby potwierdzić konkretne instrukcje
• Zachęcaj osoby niesłyszące do potwierdzenia konkretnych instrukcji na piśmie, aby wykazać, że zrozumiały wymagania
• Naucz się małego języka migowego, jest fajnie, a twoi niesłyszący koledzy docenią twoją troskliwość
• Jeśli zauważysz, że Twój głuchy kolega ma kłopoty, gdy ktoś mówi szybko, rozgląda się, zakrywa usta, po prostu napisz szczegóły i przekaż mu

Wystarczy postępować zgodnie z niektórymi z tych prostych rzeczy, aby uczynić komunikację przyjemniejszą dla Ciebie i dla osób niedosłyszących.

Instrukcje Wideo: Komunikowanie się z osobami z niepełnosprawnością - nagranie webinarium (Kwiecień 2024).