Zrozumienie wielopokoleniowego personelu pielęgniarskiego
Dzisiejsza siła robocza składa się z wielu różnych pokoleń starających się dogadać w pracy. Mimo że możemy chichotać z powodu różnic w etyce pracy, pochodzeniu społecznym i normach kulturowych różnych pokoleń, jednak w warunkach wysokiego ciśnienia w placówce opieki zdrowotnej problem braku współpracy z naszymi współpracownikami stwarza niezdrowy klimat emocjonalny i obniża wydajność pracy. W pielęgniarstwie zwykle występuje kilka różnych generacji mieszanek w jednym obszarze, co może prowadzić do konfliktu, stresu, niezadowolenia i szybkiego rotacji personelu. Zrozumienie tych pracowników pokoleniowych pomoże w zmniejszeniu luki komunikacyjnej.

Według wiodącego eksperta i uczonego ds. Rozwoju organizacji, dr Morrisa Masseya, istnieją cztery różne pokolenia, które pracują i współdziałają w miejscu pracy. Poznanie wyjątkowości każdej grupy doprowadzi do lepszego zrozumienia różnic i mocnych stron, a także ich wartości i zachowań w celu stworzenia zdrowego i produktywnego środowiska pracy. Te cztery pokolenia są w największym stopniu pod wpływem wydarzeń społeczno-ekonomicznych i politycznych, które miały miejsce w ich konkretnej epoce, które wpływają i kształtują ich wartości, etykę pracy, reakcję na autorytet i perspektywy zawodowe. Rzućmy okiem na cztery odrębne grupy pokoleniowe i jak najlepiej komunikować się z każdą z nich w zależności od ich potrzeb.

Weterani (1925–1945),
Weterani są również znani jako tradycjonaliści. Weterani urodzili się podczas Wielkiego Kryzysu, II Wojny Światowej i powstania związków zawodowych. Z powodu ogólnoświatowych wstrząsów politycznych i wydarzeń weterani doświadczyli racjonowania i trudności. Bardziej szanują prawo i porządek. Kochają prywatność i nie dzielą się swoimi wewnętrznymi myślami. Wydarzenia polityczne mają ogromny wpływ na ich stosunek do pracy, dlatego są lojalni, oddani i oddani instytucji. Uważają, że awans i przeniesienie kariery zależy od stażu pracy i że to jeden z powodów, dla których pozostają w jednej instytucji przez całą karierę pielęgniarską.

The Boomers (1946-1963)
To potomstwo weteranów. Morris Massey określa tę grupę jako Nuagers. To pokolenie dorastało pod względem dobrobytu i bezpieczeństwa. Był to okres ruchu na rzecz praw obywatelskich i izolacji zimnej wojny w niektórych częściach świata. Relatywnie pokolenie to jest bardziej optymistyczne i wierzy w zmiany i wzrost w społeczeństwie. Cenią sobie konkurencję rówieśniczą, osobiste ambicje, współpracę i równość. Są pracoholikami, żyją w możliwościach i nieustannie się zmieniają. Szanują autorytet, ale zawsze będą kwestionować zasady. Wielu dzisiejszych liderów pielęgniarskich należy do tego pokolenia.

Generacja Xers (1964–1980)
Morris Massey określa się mianem generacji Syn-Tech. Ten okres to początek inflacji, rozwój technologii takich jak komputery, redukcja firm, fuzje, zwolnienia, upadek komunizmu i wzrost AIDS. Xers mają określone wartości i poglądy na temat samoinwestowania, przedsiębiorczości, niezależności, elastyczności, zdolności adaptacyjnych, dużej ilości informacji, zwłaszcza korzystania z komputerów, oraz mentalności opartej na danych / wynikach. Ciężko pracują, aby mieć więcej czasu na relaks i życie.

Tysiąclecia (1980-2000)
To okres cyfrowej telewizji, telewizji reality, przemocy, terroryzmu i narkotyków. Globalne i lokalne wydarzenia, które miały miejsce w tym okresie, obejmują również skandale rządowe i korporacyjne, atak z 11 września, globalne klęski żywiołowe, wielokulturowość jako sposób życia oraz technologie bezprzewodowe w komunikacji. Rodzina koncentruje się na bezpieczeństwie, bezpieczeństwie i różnorodności. Ich wartości i postawy nastawione są na technologię, innowacje, pewność siebie i pozytywność, społeczność i wielozadaniowość.

Już samo poznanie różnych czterech pokoleniowych wartości i ich wyjątkowości poprawi komunikację i stworzy bardziej przyjazne relacje w miejscu pracy. Elastyczność, otwarta komunikacja i nauka w wolnym stylu pomagają zmniejszyć różnice pokoleniowe i motywują jednostkę do rozwoju zawodowego.






Instrukcje Wideo: Powolne i proste ćwiczenie konwersacji w języku angielskim (Może 2024).