Kim są podróżujący w interesach i czego chcą?
Global Business Travellers Association (GBTA) to bogactwo informacji dla osób podróżujących w interesach. W nowym badaniu sponsorowanym przez Concur zaoferowali wiele wglądu w świat podróżujących w interesach.

Na przykład dowiedzieliśmy się, że przeciętny podróżujący w interesach ma 42 lata, ma wykształcenie wyższe i najprawdopodobniej jest mężczyzną (67%). Ale z tego badania dowiedzieliśmy się również, dlaczego podróżują. Najczęstsze wyjazdy były na spotkania (33%), a kolejne 21% było potrzebne na szkolenia, seminaria i konferencje, a nieco mniejszy odsetek na sprzedaż.

Prawie połowa wszystkich osób podróżujących w interesach podlega zarządzanym wytycznym ze strony korporacyjnych lub rządowych działów podróży. Jednak jedna trzecia działa bez żadnych wytycznych, a 1 na 5 zarządzają bardziej ustrukturyzowane polisy z bardziej restrykcyjnymi ograniczeniami budżetowymi, często ograniczającymi podróżujących w interesach do niektórych sprzedawców. Być może nic dziwnego, że ta ostatnia grupa była „znacznie mniej udana”.

Ogólnie rzecz biorąc, trzy czwarte respondentów stwierdziło, że „jest bardzo zadowolonych” z większości podróży służbowych, a prawie połowa stwierdziła, że ​​chciałaby podróżować więcej. Bardziej groźne dla firm, oznacza to, że jeden na czterech podróżujących w interesach jest gdzieś pomiędzy zadowolonymi a niezadowolonymi z podróży. Ponadto ponad połowa nie chce zwiększać swojej podróży.

Badanie zakończyło się komentarzem, że „należy zrobić więcej, aby pomóc osobom podróżującym w interesach zaplanować i zmniejszyć stres”. Kilka niepokojących aspektów zidentyfikowanych w badaniu to podróże tranzytowe i walka z osobistymi trudnościami, które znosi się podczas podróży.

Powtarzając słowa podobne do moich, Rajeev Singh, prezes i dyrektor operacyjny lub Concur, zauważył, że „najważniejszym - i zbyt długo, najbardziej niedostatecznie reprezentowanym - elementem branży podróży służbowych jest podróżujący w interesach”. Praktycznie wszystkie firmy biorące udział w tym badaniu, a także te, które tego nie zrobiły, dobrze by sprawdzały wyniki badań. Dzięki prostym technikom szkoleniowym wszystkie firmy mogą czerpać korzyści ze zmniejszenia stresu związanego z podróżami służbowymi pracowników i być może rotacji, przy jednoczesnym zwiększeniu produktywności i morale.

Ujawnienie: Jestem członkiem GBTA. Osoby niebędące członkami mogą kupić kopię tego badania tutaj na GBTA.org.

Co do Ciebie, czy jesteś w 75% podróżnych, którzy są bardzo zadowoleni ze swoich podróży służbowych? Jeśli nie, co by było dla Ciebie lepsze? Bardzo chciałbym usłyszeć twoje myśli.

Instrukcje Wideo: Szokujące! Kulczyk - wizjoner czy SŁUP? Jak w III RP robiono miliardy dzięki KGB, GRU, UOP i ABW? (Może 2024).