Podstawy zakupów w serwisie eBay

• Może 2, 2024

Kiedy kupujesz coś w serwisie eBay, kupujesz to w serwisie eBay, a nie w serwisie eBay. eBay składa się z milionów różnych firm, małych i dużych. Twoja umowa jest między tobą a sprzedawcą. eBay angażuje się tylko w ekstremalnych okolicznościach.

Jeśli licytujesz i wygrywasz, zapłać szybko. Pomyśl też dwa razy, zanim złożysz ofertę. eBay uważa Twoją ofertę za wiążącą umowę.
Jeśli masz pytania dotyczące przedmiotu, zadaj je przed złożeniem oferty. Po wygraniu nie ma czasu na uzyskanie informacji o kosztach wysyłki. Jeśli nie podoba Ci się odpowiedź sprzedawcy, nie licytuj. Każdy sprzedawca może ustawić własne Warunki świadczenia usług, zgodnie z wytycznymi serwisu eBay.

Do komunikacji używaj Moich wiadomości eBay. Zawsze dołączaj numer aukcji do płatności wysyłanych pocztą, a także swoje imię i nazwisko oraz adres. Otrzymywałem płatności bez identyfikatora aukcji ani nazwy i musiałem dowiedzieć się w drodze eliminacji, za co płacono.

Poznaj swoje prawa i obowiązki. Jeśli jesteś sfrustrowany sprzedawcą, sprawdź jego dane kontaktowe. Masz prawo uzyskać numer telefonu dla osoby, z którą przeprowadzasz transakcję. Przejdź do wyszukiwania zaawansowanego i poszukaj łącza na lewym pasku nawigacji.

Sprzedawca nie ma prawa zmieniać warunków aukcji po zakończeniu aukcji (naliczać wyższą wysyłkę, odmówić sprzedaży przedmiotu, ponieważ „sprzedał za nisko” itp.). Jeśli spróbują to zrobić, możesz zgłosić ich jako sprzedawcę nierentownego. Jeśli zobaczysz oferty, które naruszają wytyczne serwisu eBay, zgłoś je - na dole każdej aukcji znajduje się link. eBay zawsze liczył na to, że społeczność sama się ureguluje.

Poinformuj sprzedawcę, że jesteś szczęśliwy (lub nie), gdy otrzymasz przedmiot. Większość sprzedawców nie rozważa transakcji, dopóki kupujący nie poinformuje ich, że otrzymał przedmiot i jest zadowolony. Jeśli nie jesteś zadowolony, skontaktuj się ze sprzedawcą i sprawdź, czy to rozwiąże. Negatywy powinny być ostatnią deską ratunku, a nie pierwszą.

Zostaw pozytywne opinie, gdy otrzymasz przedmiot i jesteś szczęśliwy. To znacznie poprawi twoje szanse na uzyskanie dobrej opinii.

Zgodnie z federalną ustawą dotyczącą wysyłek sprzedawca jest odpowiedzialny za zwrot towaru lub pieniędzy w ciągu 30 dni. Jeśli masz sprzedawcę z opóźnioną wysyłką i nie otrzymujesz za co zapłaciłeś, skorzystaj z narzędzi. Jeśli zapłaciłeś za pośrednictwem Paypal, możesz otworzyć spór. Jeśli zapłaciłeś w inny sposób, możesz otworzyć skrzynkę w serwisie eBay na Przedmiot niezgodny z opisem. Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz zgłosić skargę na policję w lokalnej jurysdykcji sprzedawcy, jego stanowego Biura Better Business, a nawet FBI. Większość sprzedawców jest etycznych i stara się postępować właściwie.

Z drugiej strony nie próbuj oszukiwać sprzedawcy. Wielu sprzedawców używa potwierdzenia dostawy i innych narzędzi, aby mieć pewność, że paczki zostaną dostarczone. Nie mów mu, że nie dotarł tam, gdy ma skan, który dowodzi, że dostawa miała miejsce 3 dni temu.

Wybierz mądrze swojego sprzedawcę. Nie patrz tylko na odsetki opinii. Wykop trochę głębiej, zanim naciśniesz przycisk BID. Trochę badań z przodu może zaoszczędzić ci wiele smutku na drodze.

Instrukcje Wideo: JAK i co ZAMAWIAĆ Z EBAY jak płacić PayPal (Może 2024).