Umiejętności komunikacyjne w pracy dla młodych dorosłych

• Kwiecień 26, 2024

W jej książce gotowości do pracy dla dorosłych Świetne umiejętności komunikacyjne, specjalistka od czytania, Ellen Kahaner, twierdzi, że umiejętności komunikowania się w pracy znacznie różnią się od umiejętności, których używamy do komunikowania się w domu, w szkole i ze znajomymi. „Czytanie, pisanie, mówienie, słuchanie i obserwowanie, które kiedyś wydawało się tak znajome… nie może być dłużej brane za pewnik”, pisze Kahaner. „Aby znaleźć i utrzymać pracę, będziesz musiał zastosować swoje umiejętności komunikacyjne w nieznany sposób i nauczyć się umiejętności, które odpowiadają potrzebom konkretnego miejsca pracy.”

Czytanie w pracy

Nieporozumienia zdarzają się cały czas, szczególnie w pracy. Jeśli po prostu przejrzysz dokument, możesz przeoczyć ważną informację, taką jak procedura, której nieprzestrzeganie będzie miało negatywny wpływ na firmę. Czasami jednak możesz szybko czytać. Wszystko zależy od celu czytania wyjaśnia Kahaner. „Notatkę można szybko odczytać… podręcznik, który zawiera wskazówki dotyczące wykonywania pracy, będzie czytany wolniej”.

Pisanie pracy

Dokumenty, które piszesz w pracy, muszą być dokładne i jasne. Jeśli pracujesz z dużą ilością informacji, Kahaner sugeruje zastosowanie metody stosowanej przez dziennikarzy, gdy piszą historię „lead” lub pierwszy akapit. Pierwsze zdanie artykułu z gazety obejmuje Pięć W i H: kto, co, kiedy, gdzie i dlaczego.

Mówiąc w pracy

Badania pokazują, że wiele osób obawia się wystąpień publicznych nawet po śmierci! Niektóre prace wymagają mówienia przed grupami podczas spotkań i prezentacji. Na szczęście mówienie jest czymś, czego można się nauczyć.

Kahaner mówi, że przygotowanie jest kluczowe. „Jeśli twój strach lub lęk skłania cię do przygotowania się, może to być bardzo przydatne” - pisze. „Im więcej się przygotujesz, tym więcej poczujesz pewności siebie.”

Obserwacja pracy

Jest to być może najważniejsza koncepcja, którą Kahaner wprowadza w książce, ponieważ umiejętności obserwacji nie są tak oczywiste jak pisanie, mówienie, słuchanie itp., Ale są kluczowe dla sukcesu w miejscu pracy. Podczas wywiadu musisz obserwować kulturę organizacji, w tym zasady ubioru - czy jest to luźne czy formalne? Kiedy zaczynasz pracę dla nowej firmy, obserwuj, jak przebiegają spotkania. Słyszałem kiedyś historię o nowym pracowniku, który pojawił się na czas tylko na spotkanie, aby odkryć, że spotkanie jest w toku. To była kultura tego miejsca - być wcześnie, to być na czas.

Świetne umiejętności komunikacyjne (który pożyczyłem z biblioteki) zawiera również świetną sekcję informacyjną zawierającą listę różnych organizacji i stron internetowych, które oferują młodym dorosłym pomoc w rozwoju kariery, przechodząc ze szkoły do ​​pracy. Jedną z takich organizacji są oferty pracy na przyszłość. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę internetową www.jff.org.