Jak mieć konstruktywny konflikt

• Może 3, 2024

Wielu z nas wymyka się z drzwi, gdy tylko powąchamy początek konfliktu. Lubimy dostosowywać się i zadowolić, a nie wyrażać nasze prawdziwe opinie. Konflikt wstrząsa naszym poczuciem równowagi i poczuciem przynależności. W końcu szukamy uśmiechów i oklasków, a nie krytyki i konfrontacji. Jednak konflikt może być stymulujący i edukacyjny. Pomaga nam się przekształcać i rozwijać. Generując konflikt energetyczny zachęca nas do opuszczenia samozadowolonego świata i dalszej poprawy.

Słowa mogą być instrumentami muzycznymi lub bronią konfliktu. Właściwe słowo usunie nieporozumienia, a złe słowo wyalienuje. Kiedy się komunikujemy, musimy być świadomi tego, co mówimy zarówno racjonalnie, jak i emocjonalnie, jakiego tonu głosu i mowy ciała używamy i jak to, co mówimy, zostanie odebrane. Musimy ocenić słuchacza. Chociaż wielu z nas zostało przeszkolonych, by mówić to, co myślimy, często potrzebujemy przypomnienia, aby pomyśleć, zanim zaczniemy mówić. Emily Dickinson powiedziała: „Powiedziane słowo nigdy nie umrze”.

Gdy jesteśmy zaangażowani w konflikt, zamiast próbować udowodnić, że druga osoba jest w błędzie, a my mamy rację, możemy próbować być otwarci na poznanie perspektywy drugiej osoby. Kiedy słyszymy drugą stronę, powiększamy naszą własną perspektywę, aby zobaczyć, że być może inny punkt widzenia ma jakąś wartość. Możemy również zrozumieć, w jaki sposób wzmocnić naszą pozycję i wyrazić ją, aby druga osoba mogła ją wchłonąć.

Możemy zaatakować osobę i zmusić ją do obrony przed nami, jak osaczone zwierzę. Albo możemy ukryć nasze prawdziwe uczucia i reakcje na drugą stronę i powstrzymać się od naszych opinii, powodując, że czujemy przygnębienie z dokuczliwą myślą: „Powinienem był powiedzieć ...” Jednak jeśli obiektywnie i spokojnie wyrażamy nasze uczucia, rzeczywistość jest widzimy to, wtedy druga strona nas usłyszy i nie poczuje się zdenerwowana ani nie będzie działać obronnie.

Relacje czasowe i rytmiczne, możliwości kariery i sztuka. Relacje rozwijają się w rytmie, a podczas konfliktu rytm zostaje zerwany. Kiedy jesteśmy w konflikcie, ważne jest, aby nasze negocjacje z rytmem drugiej osoby były ważne. Chociaż możemy być gotowi mówić, druga osoba może nie być gotowa na słuchanie. Musimy szanować czas innej osoby.

Oto jak prowadzić konstruktywny konflikt i osiągnąć pożądane wyniki:

• Nie bądź agresywny i bezlitosny. Bądźcie współczujący i życzliwi podczas konfliktu. Kiedy burzysz czyjeś ego, burzysz swoje własne i nie może być pokojowego rozwiązania. Jeśli jesteś w takcie, nie ma powodu, aby poniżać inną osobę.
• Pamiętaj, że wszyscy chcą mieć rację - więc pozwól im. Płeć, kultura, obyczaj i dzieciństwo doświadczają postrzegania prawdy przez wszystkie kolory. Nikt nie zna absolutnej prawdy!
• Ogranicz komunikowanie swojej pozycji do 2 minut; w przeciwnym razie ryzykujesz pominięciem tematu, powtarzanie się lub upuszczanie.
• Jeśli to możliwe, zapytaj drugą osobę, kiedy jest dobry czas na omówienie problemu.
• Wybierz słowa ostrożnie. Upewnij się, że druga osoba usłyszy je tak, jak chciałeś.
• Dostosuj się, gdy pojawią się argumenty i bądź gotów zmienić zdanie.
• Kiedy szanujesz innych, będą cię szanować. Agresywne zachowanie i niegrzeczny język są alienujące.
• Bądź miłosiernym słuchaczem! Możesz to osiągnąć, mając poczucie siebie - wiedz, kim jesteś i co wnosisz. Nie musisz niczego wygrywać ani udowadniać. Negocjujesz uczciwe rozwiązanie dla wszystkich zainteresowanych.

---

Debbie Mandel, MA jest autorem Włącz światło wewnętrzne: fitness dla ciała, umysłu i duszy, specjalista od redukcji stresu, mówca motywacyjny, osobisty trener i wykładowca umysłu / ciała. Prowadzi cotygodniowy Turn On Your Inner Light Show na WGBB AM1240 w Nowym Jorku, wydaje cotygodniowy biuletyn odnowy biologicznej, a także jest pokazywany w radiu / telewizji i mediach drukowanych. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź: www.turnonyourinnerlight.com

Instrukcje Wideo: Pary, które się często kłócą, naprawdę się kochają (Może 2024).