Praca zespołowa i komunikacja - krytyczne elementy ergonomicznego procesu

• Kwiecień 30, 2024

W zeszłym tygodniu miałem okazję pracować z kilkoma poszkodowanymi pracownikami w ich biurze. Obaj spędzają 8 godzin przed komputerem, wykonując rozległą pracę z klawiaturą i myszą. Obaj odczuwają silny ból z powtarzającymi się urazami, które powodują ból w ciągu 30 sekund od siedzenia do pracy. Obaj widzieli lekarzy, terapeutów i mieli ergonomiczne interwencje przy użyciu najlepszego sprzętu. Jeden z nich ma już zostać wydany w najbliższej przyszłości w tunelu nadgarstka.

Rozmawianie i obserwowanie nawyków pracy tych kobiet utwierdziło mnie w przekonaniu, że ergonomia jest wieloaspektowym procesem wymagającym pracy zespołowej, aby odnieść sukces.

• Lekarz może zdiagnozować i zaoferować wiedzę specjalistyczną w przepisywaniu leków w celu uspokojenia procesu zapalnego urazu.
  
• Terapeuci mogą wykonywać takie zabiegi, jak masaż, ultradźwięki oraz wykorzystanie ciepła i zimna w celu promowania powrotu do zdrowia. Umiejętności w obserwowaniu pracy ciał mogą odkrywać obszary osłabienia, napięcia i nierównowagi mięśni, które można poprawić za pomocą ćwiczeń terapeutycznych.
  
• Specjalista ds. Ergonomii może zapewnić sprzęt, modyfikacje w miejscu pracy i zalecenia dotyczące stylu pracy, które tworzą komfortowe i mniej stresujące środowisko pracy.
  
• Kierownictwo może zapewnić środowisko wspierające, które pozwala na leczenie, promuje dobrą wolę pracowników, ale także zapewnia produktywność.
  
• Poszkodowany pracownik musi wierzyć w program i brać czynny udział w jego wyzdrowieniu. Nie zawsze jest to łatwe - wymaga wytrwałości, nawet odrobiny obsesji, aby uczestniczyć w spotkaniach medycznych i terapeutycznych, przyjmować leki zgodnie z harmonogramem, zmieniać nawyki pracy, rozciągać się, robić częste mikropercje i używać zimnych paczek w całym dzień - cały czas starając się wykonać pracę, często pod mikroskopem kierownictwa i współpracowników, którzy mogą nie wierzyć, że niewidzialna kontuzja może być tak bolesna.

Jeśli jakikolwiek aspekt procesu zespołowego zostanie zaburzony, odzysk może być utrudniony. Komunikacja i edukacja mają kluczowe znaczenie. Podobnie jak obserwacja, obserwacja i przyjmowanie informacji zwrotnych. Moja obserwacja dwóch młodych kobiet w zeszłym tygodniu pokazuje, jak ten proces może się załamać pomimo dobrych intencji. Podkreśla także jedną z moich ergonomicznych domowych zwierzaków - podpórkę na nadgarstek.

Obie kobiety miały podpórki na nadgarstki na miejscu i obie wykazały swoje umiejętności pisania na klawiaturze, wierząc, że używają ich poprawnie i pokazując mi to, co chciałem zobaczyć. Żaden z nich nie otrzymał instrukcji w zakresie prawidłowego używania podpórki nadgarstka i prawdopodobnie nadal powodował stan zapalny poprzez jej niewłaściwe użycie.

Podparcie nadgarstka nie jest z natury złym sprzętem, ale ma niewłaściwą nazwę. Logicznie, z powodu nazwy większość ludzi uważa, że ​​muszą odpoczywać nadgarstki. Większość kładzie nadgarstki na ładnej miękkiej powierzchni podczas pisania i czuje, że robi coś dobrego - ergonomicznego - co pomoże im uniknąć urazów. W rzeczywistości izolują one pracę palców od pracy ramienia.

Mięśnie palców są zbyt małe i słabe, aby wykonywać stały ruch w ciągu dnia. Ponadto izolowany ruch jest często bardziej ekstremalny niż typowy, aby zrekompensować utratę ruchów pozycjonujących nad klawiaturą często wykonywanych przez ramię. Ponieważ mięśnie palców i nadgarstka pochodzą z łokcia, ból często zaczyna promieniować z palców do łokcia.

Jeśli ergonomiczne wyposażenie zostanie wydane bez ostrzeżenia, - pracowałem z pracownikami, którzy pojawili się któregoś ranka, aby zmienić środowisko pracy i ergonomiczne wyposażenie na miejscu - zgoda lub instrukcje dotyczące właściwego użytkowania, zostaną odrzucone lub wykorzystane w co jest uważane za prawidłowe. Jednak sam sprzęt nie jest odpowiedzią, a jedynie narzędziem, które umożliwia pracownikowi bezpieczeństwo, jeśli jest właściwie używane.

Lepiej byłoby nazwać nadgarstek „spoczynkiem” „prowadnicą” nadgarstka, ponieważ nadgarstek powinien nad nim unosić się. Podparcie nadgarstka powinno „poprowadzić” nadgarstek do pozycji neutralnej. Podczas przerw na pisanie można spokojnie odpoczywać.

Oto dodatkowe zalecenia dotyczące ergonomicznej metody pracy z klawiaturą.

• Rękę należy ustawić nad klawiaturą, wykonując niewielkie ruchy ramion i łokci.
  
• Ramiona powinny być rozluźnione i nie uniesione (wyciągnięte w kierunku uszu).
  
• Powinieneś znajdować się wystarczająco blisko powierzchni roboczej, aby uszy, ramiona i łokcie były w linii.
  
• Powierzchnia robocza powinna być na tyle niska, aby łokcie były otwarte nieco powyżej 90 stopni.
  
• Palce powinny być rozluźnione i lekko zakrzywione, jakby spoczywały na piłce.
  
• Naciskaj klawisze z minimalną siłą niezbędną do aktywacji klawiszy.
  
• Nie podróżuj autostopem, trzymając kciuk napięty spacją.

Marji Hajic jest terapeutą zajęciowym i certyfikowanym terapeutą rąk praktykującym w Santa Barbara w Kalifornii. Aby uzyskać więcej informacji na temat urazów dłoni i kończyn górnych, zapobiegania i powrotu do zdrowia, odwiedź stronę Zasoby dotyczące zdrowia dłoni.

Instrukcje Wideo: 6 Zasad odmawiania, czyli jak być asertywnym? (Kwiecień 2024).