Jak obsługiwać łobuza w pracy

• Kwiecień 30, 2024

Co to jest łobuz? Kiedy większość ludzi myśli o łobuzie, przywołują obrazy tego złośliwego ucznia, który wybiera małe dzieci - kradnie pieniądze na lunch lub inne dziecinne tortury. Niestety, zastraszanie nie ogranicza się już do szkolnego podwórka, jest to powszechna sytuacja w wielu miejscach pracy.

Czym więc jest łobuz? Łobuz to ktoś, kto agresywnie zastrasza, grozi, terroryzuje lub znęca się nad innymi. To, że jesteś pracownikiem lub współpracownikiem w organizacji, nie oznacza, że ​​musisz znosić prześladowanie. Chociaż zastraszanie może być trudną i demoralizującą sytuacją, istnieją sposoby, w jakie reagujesz i działania, które możesz podjąć, aby zakończyć zastraszanie w miejscu pracy.

1 - Trzymaj zasoby ludzkie na bieżąco, ale nie polegaj na nich całkowicie w sprawie pomocy. Po czyjej stronie stoi HR? Podczas gdy większość pracowników chce wierzyć, że Human Resources jest ich największym orędownikiem, w rzeczywistości prawda może być wręcz przeciwna. Zadaniem działu kadr jest powstrzymanie firmy przed przytłaczającymi działaniami procesowymi, ale nie oznacza to, że będą one mocno stać za pracownikiem. Na przykład, jeśli kierownik jest prześladowcą, który chce ukierunkować swoją wydajność, HR doradzi mu, aby zaczął dokumentować wydajność pracy.

2 - Przechowuj dokładne i szczegółowe zapisy (w tym e-mail i wszelka inna pisemna korespondencja). Zachowaj dziennik każdego otrzymanego zagrażającego połączenia, a także szczegóły połączenia. Podaj datę i godzinę każdego incydentu oraz świadków wymiany. Jeśli tyran pogarsza problem, wysyłając pisemną korespondencję, przechowuj je w aktach.

3 - Zgłoś problem. Problemu nie da się rozwiązać, jeśli go nie zgłosisz. Jeśli wykonanie łańcucha poleceń nie jest możliwe, zgłoś problem innemu menedżerowi. Niestety w dzisiejszych czasach sporów związanych z działalnością sporną problemem jest prześladowanie, a nie próba zmuszenia współpracownika lub przełożonego do kłopotów. Pamiętaj, że może iść w obie strony i możesz zostać wezwany na dywan w celu nękania lub zniesławienia.

4 - Wreszcie, choć może się to wydawać sprzeczne, nie reaguj zbytnio. Jedną z akcji, która z pewnością pójdzie na twoją korzyść, jest jak najbardziej profesjonalna obsługa wymiany. Walka z tyranem lub wpadanie w histerię na pewno nie pomoże twojej sprawie. Zwolnij się z sytuacji tak szybko, jak to możliwe, ale jeśli ucieczka nie jest możliwa, pozostań profesjonalistą.

Upewnij się, że łobuz ma świadomość, że nie zamierzasz bronić jego ofensywnego zachowania. Powiadomienie ich o tym informuje prześladowcę, że poważnie myślisz o tym, co się dzieje. W niektórych przypadkach bronienie się w sposób profesjonalny zakończy zastraszanie, gdy sprawca wie, że nie będziesz stać na nieuczciwe traktowanie.

Instrukcje Wideo: Pierwsze kroki z Mac OS. Jak zacząć prace na MacBook'u (Kwiecień 2024).