Jak przejść z menedżera do lidera
Wierzcie lub nie, są menedżerowie, którzy nie tworzą dobrych liderów. Dlaczego? Menedżerowie zarządzają procesami, a zarządzanie ludźmi jest zupełnie inne. Nawet zadanie zarządzania ludźmi nie czyni cię automatycznie liderem. Przejście od dobrego menedżera do wielkiego lidera nie zawsze jest łatwe. Istnieją jednak kroki, które można podjąć, aby przejść od menedżera do lidera.

Znasz każde z zadań swojego pracownika. Chwalisz pracowników i upewniasz się, że nie są przytłoczeni pracą. Strzeżesz, chroniąc swoich pracowników przed przełożonymi. Nadal wydaje się proste, prawda? W prawdziwym świecie potrzeba więcej niż pomocy pracownikom w wypełnianiu ich zadań, aby być dobrym liderem. Wymaga umiejętności przywódczych, aby zmienić postawę i zachowanie pracownika z prostej miernej wydajności na chęć przekraczania granic. Oto kilka zachowań, które możesz wypróbować:

Pozostań optymistyczny i pozytywny. Zapytaj kogo, jaką jedną linijkę zapamiętają z filmu Pamiętaj tytanów i powiedzą: „Postawa odzwierciedla przywództwo”. Pozytywne nastawienie jest zakaźne.

Pracuj ciężko, ale czerp przyjemność z wykonywanej pracy. Narzekanie lub chodzenie z kwaśną miną jest również zakaźne. Znajdź coś, co lubisz w swojej pracy, a pracownicy podążą za tobą.

Pamiętaj o swoich klientach, zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych. Bądź dumny ze swojej pracy. Twoje działania ułatwiają innym osobom w pobliżu osiągnięcie tego, co muszą zrobić. Nie bądź wąskim gardłem w tym procesie.

Przyjmij wyłączną odpowiedzialność za awarie. Kiedy coś pójdzie nie tak, klienci nie chcą wiedzieć, kto jest winny, chcą, aby problem został naprawiony. Przyjmij odpowiedzialność za błąd i napraw problem. Nie celuj palcami. Czy to oznacza, że ​​nigdy nie rozwiązałeś problemu ze stroną winną? Nie. Szkolenie i rozwój są częścią pakietu. Pokaż im, co zrobili źle, aby ten sam błąd, mam nadzieję, nie powtórzy się. Klienci mogą jednak nie mieć wysokiej opinii o firmie; zapamiętają nazwisko osoby, która pomogła rozwiązać ich koszmar. To, jak poradzisz sobie z kryzysem bez winy, zyska szacunek w oczach pracowników.

Oczywiste jest, że menedżerowie nie zawsze wiedzą, jak wykonywać każdą pracę, którą wykonują ich pracownicy, ale jeśli chodzi o niektóre zadania, podejmij podejście, aby pokazać, że jesteś graczem zespołowym. Na przykład imprezę biurową? Trzymaj się i pomóż później posprzątać.

Jeśli chodzi o bycie dobrym menedżerem, wydaje się to takie proste, rób to, co robisz dobrze logicznie, będziesz świetnym menedżerem. Ważne jest, aby pamiętać; jednak nie wszyscy wielcy menedżerowie przekładają się na wielkich liderów. Czas zrobić kolejny krok i zostać świetnym liderem.


Instrukcje Wideo: Lider w akcji | Piotr Cieszewski | TEDxPiotrkowskaStreet (Może 2024).